دعم سمارت وصلة

المساعدة في سمارت وصلة، وطريقة التواصل مع المطوّر.

أسئلة شائعة

كيف أبلّغ عن مشكلة؟

استخدم رابط الدعم أدناه وأخبرنا بطراز الآيفون وإصدار iOS وما حدث. لقطة الشاشة تساعدنا كثيرًا.

كيف أدير الاشتراك أو ألغيه؟

تدير Apple الاشتراكات. افتح «الإعدادات»، ثم اضغط اسمك، ثم «الاشتراكات».

كيف أطلب استرداد المبلغ؟

تتولى Apple طلبات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com.

كيف أحذف بياناتي؟

إن كان في التطبيق حساب، يمكنك حذفه من إعدادات التطبيق. أما البيانات المحفوظة على هاتفك فقط فتُحذف بحذف التطبيق.

تواصل مع المطوّر

باهر هويدي

باهر هويدي

مطوّر

باهر مهندس ميكانيكا من جامعة حلوان جعل من التخطيط والبيانات حرفته. عمل في المشتريات لدى الجيزة للبذور والأعشاب، وتخطيط المواد لدى ماريات آند سكوت، وتخطيط الطلب لدى جرينتا، قبل أن ينضم إلى مانسكو (بيجو مصر) حيث انتقل من مخطط أول لسلاسل الإمداد إلى مشرف تخطيط أعمال خدمات ما بعد البيع. يعمل يوميًا على الموازنات ومؤشرات الأداء والتنبؤ ولوحات Power BI، ويقود مشروعات رقمية مثل تطبيق خدمات ما بعد البيع. هذه العادة نفسها، تحويل العمليات المعقدة إلى أدوات واضحة ومفيدة، هي ما يقدّمه في لايف كِت حيث يبني تطبيق سمارت وصلة.

سياسة الخصوصية